售后服务承诺书

一、产品质量承诺：
1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、对产品性能的检测，我们对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。
二、交货期承诺：
1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。
2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件；
·  技术保养维修手册
· 产品使用说明书及制造厂家检测报告
·  提供易损件、备件清单，并附送一定量的备件
三、服务承诺：
1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标：服务质量赢得用户满意
3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，2小时内快速响应。
4、服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件均享受8折优惠。
5、售后服务联系方式 15250464268